|
“현명하다는 것은, 같은 실수를 반복하지 않는다는 뜻입니다.”
- 베르나르 베르나르의 <파피용> 중에서 -
-----------------------------------------
여행을 가거나 약속시간에 나갈 때 예상시간과 실제시간의 차이가 어떠세요? 대부분의 경우에는 예상보다 실제 더 많은 시간이 걸립니다. 우리가 예상할 때는 대개 실제 상황을 감안하기보다는 최적의 상황을 떠올리기 때문입니다. 즉, 예상된 시간에 출발할 수 있고, 차는 제 시간에 오고, 길은 막히지 않는 등 약속시간을 맞추는 데 방해할 게 없다고 생각하고 예상을 하는 것입니다. 이는 목표의 수행과정에서도 흔히 나타나는 일입니다. 계획대로라면 벌써 끝났어야 하는데 늘 시간은 부족하기 마련입니다. 즉, 이렇게 실제 계획이나 예상보다 더 많은 시간이 소요되는 현상을 ‘계획오류planning fallacy’라고 합니다.
심리학자 로저 뷸러Roger Buehler와 그의 동료들은 학위논문을 앞둔 대학생들에게 언제 논문을 마칠 수 있는 지 최선의 경우와 최악의 경우를 예측해보라고 하였습니다. 최선의 경우라면 평균 24.7일이 걸릴 것이라고 보았고, 일어날 수 있는 모든 안 좋은 일이 생기는 최악의 경우라고 하더라도 48.6일 이 걸릴 것이라고 예상했습니다. 실제 결과는 어떻게 되었을까요? 사실상 최종 논문 제출의 평균은 55.5일이 걸렸습니다. 즉, 자신들이 예상한 최악의 시나리오보다 일주일이 더 걸린 셈입니다.
이렇게 계획오류가 생기는 이유는 첫째로 겉으로 어떻게 이야기 하는가를 떠나서 속으로는 자신의 능력보다 자신을 더 능력 있는 사람이라고 생각하기 때문입니다. 두 번째는 비현실적일 만큼 최적상황을 예상하고 있기 때문입니다. 자신의 계획과 바람대로 상황이 흘러갈 것이라는 아주 순진한 생각을 하는 것입니다. 셋째는 구체적으로 생각하지 않고 대충대충 생각하기 때문입니다. 그리고 넷째는 불안과 욕심 때문입니다. 자신이 남보다 뒤쳐졌다고 느끼거나 앞질러가야겠다는 마음에 자신이 할 수 있는 것에 초점을 두기보다 해야 할 것에 초점을 두고 무리한 계획을 세우다가 에너지가 초기에 소진되어 버리기 때문입니다. 그렇기에 할 일을 제때 잘 하지 못하는 것은 엄밀하게 말해 게으름 때문이 아니라 반복적인 착각 때문이라고 볼 수 있습니다.
사실 ‘계획오류’란 사람인 이상 누구나 저지를 수 있습니다. 우리는 누구나 불완전하니까요. 중요한 것은 계획오류를 경험했을 때의 반응입니다. 학습능력이 있는 사람은 계획오류를 경험했을 때 이를 자기이해의 계기로 삼고 자신에 맞게 계획을 수정해서 다시 시도합니다. 하지만 학습능력이 떨어지는 사람은 자기비난에 빠지거나 우발적인 요인으로 돌리거나 더 큰 결심만 하면 되는 것이라고 생각함으로써 반복적인 계획오류를 범하고 맙니다. 즉, 계획오류를 경험했음에도 여전히 일에 걸리는 시간을 과소평가하거나 자신이 마음만 먹으면 잘 해낼 것이라 보고 또 무리한 계획을 세우는 것입니다.
당신도 혹시 반복적인 계획오류에 빠져 있는 것은 아닌지요?
- 2014. 5. 16. 당신의 마음을 깨우는 '문요한 에너지 플러스' 760호- | 
부자들의 돈 시간 건강 인간관계에 대한 공통적인 사고방식 
